Détail des ressources (S1 & S2).

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Ressource 4.MDEE.10 .

Nom de la ressource:Stratégie e-commerce
Semestre:4
Compétence(s) ciblée(s) Gérer une activité digitale
Apprentissages critiquesMobiliser des indicateurs de performance en fonction du volume et de la variété des données
Identifier les spécifités du marketing digital
Utiliser un cahier des charges e-business
Intégrer les spécificités du e-commerce
Respecter le processus logistique
SAé concerne(s):Création de site web
StageMDEE
Prérequis:Fondamentaux du marketing et comportement du consommateur
Fondamentaux de la relation client
Principes de la communication digitale
Descriptif détaillé:

Contribution au développement de la ou des compétences ciblées :

Participer activement à un projet digital e-commerce

Identifier les spécificités de l'offre et de la demande du e-commerce

Mettre en oeuvre un processus logistique performant

Contenu :

Identifier et analyser les segments de marché et leur évolution

Concevoir un profil simple de persona cible et son parcours d'achat

Identifier les modèles d'affaires sur le web

Mettre en œuvre une stratégie e-commerce en suivant les étapes

Savoir comment fonctionne une place de marché

Connaître les outils de la conversion client (stratégie de contenu, inbound marketing)

Connaître les spécificités de la logistique pour une activité e-commerce

Intégrer le digital dans une stratégie de distribution omnicanal

Mots clés:Stratégie digitale -- segmentation -- modèle d'affaires
Heures de formation (dont TP):15 dont 6 TP