| Nom de la ressource: | PPP - 5 |
| Semestre: | 5 |
| Compétence(s) ciblée(s) | Conduire des actions marketing Vendre une offre commerciale Gérer une activité digitale Développer un projet e-business Formuler une stratégie de commerce à l'international Piloter les opérations à l'international Manager une équipe commerciale sur un espace de vente Piloter un espace de vente Participer à la stratégie marketing et commerciale de l'organisation Manager la relation client Elaborer une identité de marque Manager un projet événementiel |
| Apprentissages critiques | Mettre en oeuvre la stratégie marketing et commerciale au sein de l'équipe. Fédérer les équipes autour de la réussite des objectifs marketing et commerciaux Co-construire une offre en collaboration avec les parties prenantes concernées (externes et internes) Déterminer les attributs et territoires de la marque Elaborer une idéologie (ADN /valeurs défendues) de marque et ses composantes Construire l'identité de la marque Développer la communauté de marque et l'adhésion (community management, veille image de marque et e-réputation) Concevoir un modèle d'affaires complet incluant les sources de valeur, les parties prenantes et les externalités Faire des préconisations grâce aux outils du diagnostic stratégique Elaborer les documents financiers nécessaires en tant que concepteur du business model Contrôler la conformité et la pertinence du modèle Choisir les techniques de créativité indivuelle et collective adaptées Développer un projet de façon proactive Créer un événement complexe adapté aux attentes du commanditaires Intégrer les enjeux sécuritaires et reglementaires des événements de grande ampleur Rechercher des partenaires et des subventions Gérer des prestataires Manager un évènement complexe Exploiter les données de masse en mobilisant les bons outils de traitement de l'information Mettre en oeuvre des spécifités du marketing digital Elaborer un cahier des charges e-business S'appuyer sur les indicateurs de performances pour améliorer la relation client Proposer des solutions adaptées aux spécificités de la chaine logistique du e-commerce Fixer les objectifs en accord avec la méthode SMART Fédérer les équipes autour de l'atteinte des objectifs Sélectionner des collaborateurs en considérant les besoins de l'équipe Intégrer des collaborateurs à l'équipe Valoriser les compétences des membres de l'équipe Mettre en œuvre une étude de marché dans un environnement complexe Elaborer une stratégie marketing dans un environnement instable (sanitaire, économique ou interne) Faire évoluer l'offre à l'aide de leviers de création de valeur Intégrer la RSE dans la stratégie de l'offre Mobiliser ses connaissances en processus de vente et d'achat dans des situations interculturelles Optimiser la chaine logistique à l'international en intégrant les enjeux environnementaux et éthiques Gérer l'administration des ventes/achats à l'international notamment grâce à l'évaluation des modalités de financement de l'opération d'import ou d'export Asseoir la réussite de la relation client sur la cohérence globale de l'organisation (outils , processus, communication, structure organisationnelle…) Contribuer à la diffusion de la culture client au sein de l'organisation Faire évoluer les outils de la Relation Client Comprendre les enjeux de la distribution et les évolutions du secteur Elaborer une stratégie commerciale en cohérence avec l'environnement concurrentiel Gérer la relation avec les fournisseurs ou le réseau Implanter un plan de merchandising, défini par le réseau ou par l'équipe de vente Optimiser les outils de GRC Optimiser le parcours client dans une perspsective omnicanale par l'intégration des différents points de contact Evaluer le diagnostic export/import et faire des préconisations Evaluer les marchés internationaux en prenant en compte le contexte géo-éco-politique, les particularités culturelles et les enjeux éthiques Proposer le mode d'entrée (filiale, joint venture, etc.) le plus adéquat Identifier les techniques d’achat employées par un acheteur professionnel Elaborer des outils de gestion et de calcul efficaces (facture, échéancier,devis) pour la vente complexe Maîtriser les codes propres à l'univers spécifique rencontré : achat, finance, indutrie, international, etc. |
| SAé concerne(s): | Mise en œuvre et pilotage de la stratégie client d’une entreprise Projet de communication évènementielle Approche omnicanal du point de vente Conduite d'une mission import ou export pour une entreprise Développement d'un projet digital Portfolio - S5 |
| Prérequis: | |
| Descriptif détaillé: | Contribution au développement de la ou des compétences ciblées : Affirmer la posture professionnelle et finaliser le projet Contenu : Approfondir la connaissance de soi et affirmer sa posture professionnelle Exploiter ses stages afin de parfaire sa posture professionnelle Formaliser ses réseaux professionnels (profils, carte réseau, réseau professionnel…) Faire le bilan de ses compétences Formaliser son plan de carrière : développement d'une stratégie personnelle et professionnelle À court terme : insertion professionnelle immédiate après le BUT ou poursuite d'études À plus long terme : VAE, CPF, FTLV, etc. S'approprier le processus et s'adapter aux différents types de recrutement Mise à jour des outils de communication professionnelle Préparation aux différents types et formes de recrutement : test, entretien collectif ou individuel, mise en situation, concours, en entreprise, en école, à l'université |
| Mots clés: | Posture professionnelle -- insertion professionnelle -- recrutement |
| Heures de formation (dont TP): | 8 |