| Nom de la ressource: | Pilotage de l'équipe commerciale |
| Semestre: | 5 |
| Compétence(s) ciblée(s) | Participer à la stratégie marketing et commerciale de l'organisation |
| Apprentissages critiques | Mettre en oeuvre la stratégie marketing et commerciale au sein de l'équipe. Fédérer les équipes autour de la réussite des objectifs marketing et commerciaux |
| SAé concerne(s): | Mise en oeuvre et pilotage de la stratégie client d une entreprise Portfolio - S5 |
| Prérequis: | Fondamentaux du management de l'équipe commerciale
Ressources et culture numériques appliquées au business développement et au management de la relation client |
| Descriptif détaillé: | Contribution au développement de la ou des compétences ciblées : Sélectionner les collaborateurs en considérant les besoins de l'équipe et les intégrer Animer et piloter l'équipe commerciale Organiser et planifier les tâches de l'équipe Élaborer les tableaux de reporting Contenu : Outils d’information (base de données clients, listes précises de prospects, état de la concurrence, fiches produits à jour) Outils de communication (réunions internes et clients, participation, réseaux, gestion de la mobilité, intranet, reporting) Outils de suivi de l’activité (évolution de la mission, tableau de bord, atteinte des objectifs...) |
| Mots clés: | Animation -- pilotage -- tableau de bord -- indicateur -- opportunité commerciale |
| Heures de formation (dont TP): | 23 dont 8 TP |