| Nom de la ressource: | Logistique et supply chain |
| Semestre: | 5 |
| Compétence(s) ciblée(s) | Gérer une activité digitale Développer un projet e-business |
| Apprentissages critiques | Concevoir un modèle d'affaires complet incluant les sources de valeur, les parties prenantes et les externalités Faire des préconisations grâce aux outils du diagnostic stratégique Contrôler la conformité et la pertinence du modèle Exploiter les données de masse en mobilisant les bons outils de traitement de l'information Mettre en oeuvre des spécifités du marketing digital Elaborer un cahier des charges e-business S'appuyer sur les indicateurs de performances pour améliorer la relation client Proposer des solutions adaptées aux spécificités de la chaine logistique du e-commerce |
| SAé concerne(s): | Développement d un projet digital Portfolio - S5 |
| Prérequis: | |
| Descriptif détaillé: | Contribution au développement de la ou des compétences ciblées : Mettre en œuvre des compétences relationnelles, de gestion et d'organisation de la logistique pour délivrer un bien ou un service qui optimise la relation client Connaître les spécificités de la logistique pour une activité e-commerce Etre capable de proposer des solutions pour assurer une chaine logistique efficace au niveau national et à l'international Contenu : Les enjeux de la logistique : satisfaction clients, taux de service et coûts logistiques Les flux de production : gestion des stocks, des espaces et des délais Les flux d’information et les solutions digitales La supply chain La logistique du e-commerce |
| Mots clés: | Flux -- ERP |
| Heures de formation (dont TP): |