| Nom de la ressource: | Prise de décision-pilotage |
| Semestre: | 6 |
| Compétence(s) ciblée(s) | Manager une équipe commerciale sur un espace de vente |
| Apprentissages critiques | Elaborer une stratégie commerciale en cohérence avec l'environnement concurrentiel Gérer la relation avec les fournisseurs ou le réseau Optimiser les outils de GRC Optimiser le parcours client dans une perspsective omnicanale par l'intégration des différents points de contact |
| SAé concerne(s): | Stage - Marketing et management du point de vente - S6 Portfolio - S6 |
| Prérequis: | Eléments financiers de l'entreprise Coûts, marges et prix d'une offre simple Techniques quantitatives et représentations - 2 Tableau de bord commercial Techniques quantitatives et représentations - 3 Analyse financière Management de la performance du point de vente Parcours expérience client Trade marketing Supply chain |
| Descriptif détaillé: | Contribution au développement de la ou des compétences ciblées : Mettre en place des stratégies et tactiques opérationnelles, adaptées et innovantes basées sur une analyse du marché Favoriser l’initiative et la créativité Faire face aux imprévus par des décisions adaptées Savoir se positionner en manager coach – manager formateur Contenu : Création d'indicateurs d’activité qualitatifs et quantitatifs intégrés dans un tableau de bord Adaptation du style de management et du processus de délégation selon des critères objectifs (cible, temps, degré d’urgence…) Formation et accompagnement Développement de la créativité pour enrichir les décisions et l'analyse |
| Mots clés: | Indicateur -- tableau de bord -- créativité -- management |
| Heures de formation (dont TP): | 16 dont 7 TP |