| Nom SAé: | Portfolio - S4 |
| Semestre: | 4 |
| Type: | Multicompétences |
| Compétence(s) ciblée(s) | Conduire des actions marketing Vendre une offre commerciale Communiquer l'offre commerciale Gérer une activité digitale Développer un projet e-business Formuler une stratégie de commerce à l'international Piloter les opérations à l'international Manager une équipe commerciale sur un espace de vente Piloter un espace de vente Participer à la stratégie marketing et commerciale de l'organisation Manager la relation client Elaborer une identité de marque Manager un projet événementiel |
| Apprentissages critiques | AC24.01BDMRC | Réaliser un diagnostic avant la mise en place d'actions commerciales AC24.02BDMRC | Mesurer l'importance du choix des cibles commerciales AC24.03BDMRC | Travailler en équipe tout en respectant le rôle de chacun AC24.04BDMRC | Adapter l'offre à une demande client AC24.01BI | Réaliser de manière structurée un diagnostic export/import à l'aide d'outils stratégiques (collecte des informations en interne) AC24.02BI | Collecter les informations de l'environnement international (identifier les sources pertinentes de données, identifier les outils de collecte de données, s'assurer de la fiabilité des données) AC24.03BI | Sélectionner les marchés opportuns, à l'export et à l'import à l'aide d'indicateurs AC24.01MDEE | Mobiliser des indicateurs de performance en fonction du volume et de la variété des données AC24.02MDEE | Identifier les spécifités du marketing digital AC24.03MDEE | Utiliser un cahier des charges e-business AC24.04MDEE | Intégrer les spécificités du e-commerce AC24.05MDEE | Respecter le processus logistique AC24.01MMPV | Analyser les indicateurs de performances commerciales AC24.02MMPV | Communiquer sur les objectifs et les résultats efficacement et professionnellement AC24.03MMPV | Planifier les missions de l'équipe en accord avec la stratégie de l'espace de vente AC24.01SME | Identifier les valeurs et territoires de la marque AC24.02SME | Mesurer la visibilité de la marque et sa notoriété AC24.03SME | Développer la communication de marque et le marketing de contenu (storytelling/disruption/teasing/brand content) AC24.04SME | Piloter les relations publiques et les relations presse en veillant aux différentes parutions de la marque AC25.01SME | Elaborer un projet événementiel simple répondant à la demande AC25.02SME | Intégrer les contraintes financières, juridiques et logistiques AC25.03SME | Gérer la communication et la commercialisation de l'événement AC25.04SME | Piloter le projet AC25.05SME | Mesurer l'impact de l'événement AC25.01BDMRC | Intégrer la satisfaction client dans la réussite de la relation commerciale et la réputation de l'entreprise AC25.02BDMRC | Piloter sa relation client au moyen d'indicateurs AC25.03BDMRC | Traiter les réclamations client pour optimiser l'activité AC25.04BDMRC | Exploiter de façon pertinente les outils de la relation clientv AC25.01BI | Gérer les processus de vente et d'achat à l'international ; identifier et sélectionner les fournisseurs AC25.02BI | Suivre les opérations logistiques à l'international grâce à l'appréhension des enjeux de la chaîne logistique AC25.03BI | Sélectionner le mode de transport, l'incoterm, l'assurance et les modalités de paiement dans une logique d'optimisation des coûts AC25.04BI | Positionner l'offre en fonction des spécificités culturelles identifiées sur le(s) marché(s) ciblé(s) AC25.01MDEE | Concevoir un modèle d'affaires simplifié AC25.02MDEE | Analyser de façon pertinente la situation marché-entreprise grâce aux outils de diagnostic stratégique AC25.03MDEE | Analyser la situation financière d'une entreprise à partir des éléments de la comptabillité générale AC25.04MDEE | Identifier les éléments pertinents nécessaires à la réalisation du projet AC25.05MDEE | Utiliser les techniques de créativité individuelle et collective AC25.06MDEE | Contribuer à l'enrichissement d'un projet collectif AC25.01MMPV | Analyser le secteur et l'environnement concurrentiel AC25.02MMPV | S'approprier la chaîne d'approvisionnement de l'espace de vente AC25.03MMPV | Agencer l'offre sur l'espace de vente en utilisant les techniques de merchandising, en particulier la théâtralisation AC25.04MMPV | Personnaliser la relation client en appliquant les principes de base de la GRC AC25.05MMPV | Gérer la diversité des points de contact avec le client AC21.01 | Diagnostiquer l'environnement en appréhendant les enjeux sociaux et écologiques AC21.02 | Mettre en œuvre une étude de marché dans un environnement complexe AC21.03 | Mettre en place une stratégie marketing dans un environnement complexe AC21.04 | Concevoir un mix étendu pour une offre complexe AC22.01 | Convaincre en exprimant avec empathie l’offre en termes d’avantages personnalisés AC22.02 | Négocier le prix : défendre, valoriser l'offre en percevant les stratégies d’achat AC22.03 | Maîtriser les éléments juridiques et comptables de l'offre AC22.04 | Utiliser les OAV (feuille de calcul, supports d’argumentation...) à bon escient pour convaincre AC22.05 | Organiser le suivi de ses résultats pour gagner en performance au sein de l'équipe commerciale AC22.06 | Prendre en compte les enjeux de la fonction achat pour la performance économique de l’entreprise AC23.01 | Elaborer une stratégie de communication adaptée au brief agence AC23.02 | Etablir une stratégie de moyens en utilisant les indicateurs de choix des supports AC23.03 | Proposer un plan de com 360° en élaborant les supports et en veillant à leur efficacité AC23.04 | Mettre en œuvre une stratégie digitale : blog, réseaux sociaux, influenceurs, en mesurant leurs performances et en veillant à l'e-reputation. |
| Ressources mobilisées: | Stratégie marketing Négociation: rôle du vendeur et de l'acheteur Conception d'une campagne de communication Droit du travail Anglais appliqué au commerce - 4 LV B appliquée au commerce - 4 Expression, communication, culture - 4 PPP - 4 Conduite de projet digital Relations publiques et relations presse Organisation et logistique - 1 Management des équipes - 1 Stratégie achats Techniques du commerce international - 1 Merchandising GRC estion commerciale - 1 Management interculturel |
| Heures de formation: | |
| Heures de PT: | |
| Descriptif détaillé: | |
| Type de livrable: | |
| Remarques et exemples: |